来自 财经 2021-04-26 09:10 的文章
富德生命人寿不打烊在线服务 以科技提高运营效率
在疫情期间,富德生命人寿应用“免打仗”的全新处事场景,依托多年积淀的科技赋能综合处事平台,实现7*24小时不打烊的在线处事,顺利应对疫情“大考”。官网、微信、E动生命APP、云处事APP等多终端线上处事矩阵支持全天候的“空中运营”,而空中签名、视频核保、人工智能“富小宝”展业助手等科技手段办理了疫情期间的业务难点,让客户足不出户即可治理相关处事。
“视频核保”是富德生命人寿以科技提高运营效率的浩瀚场景化运用的项目之一。“视频核保”以贴心的话取代酷寒的文字,以线上互动取代传统的“依赖翰札收集资料”,将3至5天的核保时间缩短至几分钟,极大地简化流程,为客户带来买通“最后一公里”后的便捷与暖和。