富德生命人寿高效理赔为客户撑起“保护伞”

　　一直以来，理赔难是保险行业的痛点，并占据禁锢投诉量榜首。行业内一些“投保时很热情，理赔时冷冰冰”现象，一度让公家对保险心存芥蒂。理赔流程长、手续繁杂等问题也层出不穷。这些，都从某种水平上低落了消费者对保险的热情。

　　事实上，保险处事并非只是前期的投保，而是保险承保、理赔、防灾防损及其附加处事的总称。对付用户来讲，售后理赔更为重要。

　　对此，富德生命人寿通过充实整合、操作公司移动展业项目下的技能及资源优势，努力摸索电子化绿色金融，拥有业内先进的，从投保到理赔全流程E化处事体系。公司推出了“带息理赔”处事办法，并提供“1234”特色理赔处事，即“500元以下1天内给付、实时报案的住院客户2天内探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款抵家”。

　　为满意差异客户需求，富德生命人寿还连续推出微信理赔处事、移动理赔处事。客户足不出户便可在线申请，现场了案、及时付出。据相识，富德生命人寿新推出的“移动理赔”成果，不只仅是在受理完整的理赔资料后举办理赔操纵，对付责任明了的案件，理赔人员可能精英署理人还可觉得客户提供一出险（一入院）就提前给付部门理赔款的处事。从而减轻客户医药费承担，充实浮现出富德生命人寿“以工钱本，以客为尊”的处事理念。