来自 科技 2021-04-16 09:31 的文章

移动被曝默默收漫游费43个月 不取消就会一直默认收费

  4月12日动静众所周知,周游指将手机(号码)带出归属地利用的业务所发生的用度,“远程周游费”一项增值业务早在 2017 年 10 月 1 日就已经被打消了,省内流量也2018年7月1日进级为海内流量。

  据北京青年报,一位用户这 43 个月以来一直被收取名为 “亲情省”的周游套餐费,而客服给出的回覆却是,“海内周游打算”业务需要用户通过短信退订,发送退订短信之后,次月就会生效,不会再收取用度,而假如不是用户主动打消业务,纵然业务已经 “不存在”用度照旧会照扣。

  据称,尚有其他用户也遭遇了 “埋充公费”的环境,部门用户业务譬喻 12593 月成果费直到 2019 年下半年仍在收取,

  对此,一位状师暗示,中国移动公司此种操纵方法属于加害消费者权益的行为。

  IT之家相识到,中国移动 2020 年全年净利润 1078 亿元,比去年同期 1066.41 亿元增长 1.1%;全年营运收入 7681 亿元,同比增长 3.0%,市场预估 7604.3 亿元; 全年 EBITDA 2851 亿元,市场预估 2877.5 亿元。

  据悉,中国移动去年通信处事收入为人民币 6,957 亿元,增长 3.2%。移动电话客户总数为 9.42 亿户,有线宽带客户总数为 2.10 亿户。

  停止 2020 年 12 月底,移动客户 9.42 亿户,个中 5G 套餐客户到达 1.65 亿户,净增 1.62 亿户。移动 ARPU 为人民币 47.4 元,降幅同比收窄 4.0 个百分点;手机上网 DOU 晋升 39.0%,到达 9.4GB。