50岁以上网民占比28% 工信部号召APP“适老化”

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)日前宣布的陈诉显示，停止本年6月，我国网民局限达10.11亿。个中，50岁及以上网民占比为28%，较2020年6月增长5.2个百分点。

　　“银发族”上网难一直是社会存眷的热点。本年1月，工信部开展了互联网应用适老化及无障碍改革专项动作。今朝希望如何？就此话题，经济日报记者采访了专家和有关部分认真人。

　　首修正革年底完成

　　9月1日，铁路12306网站公布，网站的适老化及无障碍改革相关成果正式上线运行，支持读屏软件获取网页完整信息，支持放大缩小调解配色、语音识读等成果，优化了登录验证码。同时，12306手机APP也在改革中。

　　家产和信息化部信息通信打点局相关认真人汇报记者，工信部已督促首批参加适老化的115家网站和43家APP迅速开始改革，估量到本年底将全部凭据要求完成改革及评测。

　　本年4月，工信部发布了《互联网网站适老化通用设计类型》和《移动互联网应用（APP）适老化通用设计类型》，对网站和APP改革提出字体巨细、颜色用途等数十项详细技能要求，并出格要求完成改革后的网站和手机APP适老版、无障碍版不得设有告白插件，付款类操纵不得设有任何诱导式按键。

　　记者梳剃头明，今朝，部门当局官网已经实现语音朗读、语音导航等多种帮助成果，辅佐暮年人实现无障碍欣赏网站处事。部门新闻类APP实现了全版大字体、大图标、大按钮。部门购物类APP开拓上线暮年人专属处事界面，进一步简化搜索措施。

　　工信部组织电信企业在线下举行手机教室等1.3万余场勾当，组织互联网企业带着手机等智能终端走进暮年社区、暮年大学，为暮年人提供常用APP应用向导，“手把手”教暮年人利用智能技能。

　　多措并举辅佐暮年人

　　61岁的彭巧玲去年以来一直在浙江宁波资助带孙子。“我在这没什么伴侣，没事的时候喜欢用手机看一些育儿、做菜视频，此刻也在进修拍视频分享。”彭巧玲说。

　　中国人口学会会长、中国人民大学人口与成长研究中心主任翟振武认为，不少中暮年人在数字产物利用、网络安详认知上存在坚苦。企业应该以暮年人“会用”“好用”“有用”为方针，打造暮年友好型产物。

　　据抖音暮年友好项目认真人张笛先容，抖音上线了尊长模式，即大字简明模式，办理暮年用户看不清、不会用的问题，并慢慢进级时间提醒和打点成果。同时强化了涉老内容审核尺度、晋升了潜在风险私信预警响应品级、严厉冲击违法告白，尽力为暮年用户打造安详的内容情况。停止本年4月，抖音60岁以上创作者累计创作高出6亿条视频，累计获赞超400亿次。

　　中国人民大学人口与成长研究中心与抖音日前连系宣布的《中暮年人短视频利用环境观测陈诉》表白，在碰着数字坚苦时，高出一半中暮年人首选的求助工具是本身的后世，年青一代应该成为辅佐家庭中暮年人办理数字坚苦的主力人群。

　　中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林暗示，和线下终端差异，线上APP对付许多暮年人并非刚性需求，部门暮年人不会主动去打仗和进修智妙手机上的成果，年青人要主动指导和辅佐暮年人利用APP。

　　一些适老化改革也思量到了这点。好比，有的手机上线了“长途协助”模式，月平均活泼用户量近2万人次。后世可通过长途操纵暮年人手机界面，直接辅佐怙恃打车、线上登记，以解怙恃燃眉之急。

　　适老改革应融入设计

　　今朝，互联网应用适老化改革尚有哪些问题？众诚智库高级咨询师王立萍认为，主要问题是部门企业参加水平较低，产物设计缺乏老龄视角；适老化的产物供给不敷，操纵流程略显巨大；适老化的产物成果略显单一，适老化的产物宣传不敷等。

　　工信部信息通信打点局相关认真人坦言，当前，专门针对适老化产物及处事的尺度较少，产物处事质量有待晋升。

　　同时，暮年人个别需求差异，适老化改革难以八面见光。对此，盘和林暗示，要适当做一些常态化的暮年人针对性推介，先容APP的成果，提高普及度。同时，保存刚性业务的线下治理方法。

　　据先容，为了勉励相关企业参加适老化改革及信息无障碍建树的努力性，对付适老化改革优化落实到位、通过评测的网站和手机APP，工信部将授予其信息无障碍标识。同时引导各大应用商店、各大应用市场设立无障碍应用下载专区，将取得信息无障碍标识的APP统一纳入专区，利便暮年人等非凡人群搜索、下载、利用，也利便各个应用的开拓者团结实际环境进一步优化、晋升应用的适老化程度。（记者 黄 鑫）