“补偿”方案引争议 手游虚拟财产归属谁？

　　推充值活动后关服删数据 手游“补偿”方案引争议

　　手游虚拟财产归属谁？

　　2月24日，由西山居研发、腾讯游戏代理发行的3D恋爱换装手游《云裳羽衣》发布关服通告，为游戏内有过付费行为，且在游戏内有遗留道具的用户提供其他手游的礼包作为“补偿”方案。

　　通告一出，多名玩家向记者表示不接受该“补偿”，认为这样的补偿方式有向其他游戏引流之嫌。同时，该事件牵出的游戏中虚拟财产的归属权问题也引发了争论。

　　猝不及防的关服

　　2个月前曾推出长期充值活动

　　据《云裳羽衣》官方微信显示，这是一款3D国风恋爱换装游戏，于2018年6月全平台上线，对外公布不删档测试，该游戏核心玩法是换装和恋爱养成游戏，古装风格、捏脸系统、自由服装设计吸引一批玩家预约注册。

　　然而这款游戏运营不到4年便宣告关服。2月20日，《云裳羽衣》官方微博关服公告中表示，因腾讯与《云裳羽衣》游戏开发商的代理协议即将到期，经与开发商友好协商，腾讯即将终止《云裳羽衣》手游的运营，将在2月24日停止游戏充值和新用户注册，在4月28日关闭游戏官网及服务器。

　　内文还提到“游戏服务器关闭后，除法律法规另有规定或腾讯与您签署的协议另有约定外，游戏内的所有账号数据及角色资料等信息将被全部删除。”

　　然而《云裳羽衣》在关服前推出了一场长期有效的充值活动，这让有的玩家怀疑这是有预谋的“卷钱跑路”。据《云裳羽衣》微博，2021年12月29日，《云裳羽衣》推出“妙笔丹青·绘卷霓裳”返场活动，活动自2022年1月开始，活动开启时间从每月的1日到每月22日，而官方停止游戏充值时间为2月24日，也就是说，这场活动充值持续到了2月22日。

　　记者采访到的多位玩家表示，在游戏内充值较多的成年人玩家，充值金额达到5万元以上。

　　引争议的“补偿”方案

　　玩家质疑补偿方式有引流之嫌

　　这款游戏关服让玩家与游戏厂商争论不休的焦点，在于腾讯“单方面”给出的补偿方式——对“玩家充值的金币”以其他游戏的礼包进行置换，有多位玩家向记者表示“无法接受”，并认为这样的补偿方式有引流之嫌。

　　据《云裳羽衣》官方微博2月24日发出补偿公告显示，在游戏内有过付费行为，并在游戏内有遗留未消耗完祈玉的用户，腾讯提供以下精品手游的礼包作为退换方案：《奇迹暖暖》《璀璨星途》或《延禧攻略之凤凰于飞》的三选一超值礼包退换服务。

　　记者注意到，该通告给出参与补偿活动的时间为2022年2月25日—2022年4月28日，方案指出“一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户在前述期限内未参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。”

　　“这是霸王条款，没有给玩家其他选择，我们也没有提反对的机会。”玩《云裳羽衣》游戏3年多的遥遥(化名)表示，以祈玉折算赔偿道具也不合理，“官方指出，赔偿按照‘遗留未消耗的祈玉’来算，那花费了大量时间囤积道具的玩家、已经兑换成道具的部分该如何补偿呢？”

　　《我的起源》玩家陈女士也认为，游戏内玩家的游戏装备、游戏道具不是平台掉落的物品，而是玩家劳动力交换、用钱买的东西，符合《民法典》虚拟财产的定义，是属于玩家自己的财物，应当受到保护。“玩家舍不得的不止是金钱，还有游戏里相处已久的伙伴、熬夜打造的装备、辛苦养成的宠物，我们的友谊在游戏里连接。”

　　林女士自2019年下半年开始玩《云裳羽衣》，在该游戏的捏脸系统中花费了很多心血，她非常希望游戏数据能够保留。“我在游戏里捏脸的时候，对人物面部数据的微调可以持续多个小时，直到眼睛发酸才停手。这个捏脸过程既是对美学的追求，也是在让生活的压力得到缓解和转移。得知这些数据要没了，崩溃到好几天都不想登录游戏，因为看到游戏就会心痛。”

　　关注焦点

　　玩家对充值余额

　　是否有消费选择权？

　　记者梳理发现，长期以来，游戏公司在关服某游戏后，往往会选择为充值玩家采用其他游戏的付费货币兑换的方式，进行一种补偿和引流，如《我的起源》《QQ音速》《QQ堂》《偶像梦幻祭》等。

　　以《我的起源》的手游为例，该游戏为完美世界研发、腾讯游戏代理的沙盒MMO手游，在2022年2月23日宣布将于4月30日正式关服，关服补偿为《俄罗斯方块》《流放之路》《剑灵》《红警ol》《FIFA足球世界》礼包。