“我”和群众有个“约会”：东丽区“一引四化”提升基层治理成效

内容概要：在东丽区海颂园社区党群处事中心内，一间不到20平方米的小屋，是社区创新设立的“海颂约吧”。一排沙发、一张小小的玻璃圆桌，窗口还摆放着几株绿植，空气十分温馨。

天津北方网讯：在东丽区海颂园社区党群处事中心内，一间不到20平方米的小屋，是社区创新设立的“海颂约吧”。一排沙发、一张小小的玻璃圆桌，窗口还摆放着几株绿植，空气十分温馨。

“约吧”虽小，却承载着多种成果。“我们有5个‘约’，第一是社情民意约，第二是抵牾纠纷调处约，第三个是干群干系主动约，第四个是民众处事约，第五个是文明民风流传约。我们用这种约的形式，把老黎民的揪苦衷、烦苦衷、劳神事都办理在咱们社区的下层。”海颂园社区党委书记王芳说。

谈到“约吧”创立的初志，“吧主”王芳颇多感应：“海颂园社区是由原六个村拆迁后构成的还迁安放房小区，旧日的村民搬进楼房后，面对着就业、教诲、社会保障、坚苦救济、糊口方法转变等一系列问题，也给社区管理带来了许多新课题。”

2020年6月，王芳到海颂园社区任社区党委书记、居委会主任。其时正遇上民众处事事项移交社区，物业费减免政策到期，各类抵牾交叉在一块，一下子给她来了个“下马威”。

“第1天就有许多住民围着我反应各式百般的问题，物业费较高、物业处事程度、土处所面的抵牾、邻里抵牾、家庭纠纷，各式百般的问题都有，压力出格大。”王芳说。

个中住民反应最多的问题就是其时社区旁项目施工扰民的问题。“楼下就是施工现场，晚上快休息的时候咣咣咣的声音出格吵，关上窗户也能听见声音，老人有时都受不了，就去此外地儿呆着。”市民邓密斯说。

王芳相识到此过后，当即接洽到工程项目部党支部书记，把他请到了“约吧”，又请东丽区的环保部分、公安部分以及项目施工方上门报到，并请来了几名住民代表，几方齐聚“约吧”，配合研究办理步伐。颠末屡次这样的“圆桌会”，面红耳赤的你争我辩少了，坦诚相见与推心置腹多了，最终的“会谈”功效也令住民们满足。

“他把消息大的工程一般都调到白日了，此刻晚上根基听不到什么声音了，好比要需要大型施工必需谁人时间点去做去，居委会给各个楼栋里都贴好通知，跟我们都相同好了。”住民邓密斯说。

海颂约吧的实质是通过“约”的形式把种种人群、种种资源汇聚到党群之间，浮现党的率领焦点浸染。同时，为了进一步流畅群众诉求的表达渠道，社区网格员僵持天天3小时入户放哨，实时上报都市打点、民众安详和综合管理三大类问题，买通处事群众“最后一公里”。

“海颂约吧”只是东丽区下层管理的一个缩影。东丽区构建“党建为引领、网格化打点、风雅化处事、多元化参加、智能化应用”的“一引四化”下层管理体系，下层党组织的组织力、群众糊口幸福指数、社会管理智能化程度获得大幅晋升。

今朝，东丽区全面奉行“党群网格”管理模式，构建“区、街道、社区、网格”四级书记抓管理责任轴心，成立健全“巡办疏散、吹哨报到、接诉即办、党群处事、绩效查核、向群众讲述”6项事情机制，敦促暮年证申领等38项民众处事事项下沉到社区，促使下层处事和打点越发精准有效，不绝加强住民群众的幸福感得到感。（津云新闻记者董立景）